18 avril 2024
Manager une équipe de chantier
Les défis et les enjeux différèrent d’un chantier à l’autre. C’est la raison pour laquelle gérer une équipe de chantier nécessite à la fois des compétences en organisation, en technique et en interaction humaine. Dans cet article, nous vous donnons quelques pistes pour gérer efficacement votre équipe de chantier.
Assurez-vous que toute votre équipe est sur la même longueur d’onde en organisant quotidiennement des points du jour pour faire le point sur les informations importantes de la journée. Ainsi, vous vous assurerez que tous les membres de votre chantier ont accès à la même information, et au même moment, ces informations peuvent concerner des éventuels problèmes comme les retards de livraison de matériaux, l’absence d’engins ou de matériel, ou tout simplement des mauvaises conditions météorologiques.
Les chantiers nécessitent une prévention du danger sur place, car il ne manque pas de matériaux et de zones pouvant être fatales pour les travailleurs s’ils sont mal utilisés. Voici quelques pratiques pour assurer la sécurité permanente dans votre chantier :
Sur un chantier, la sécurité est primordiale. Assurez-vous que chaque membre porte l’équipement de protection individuel nécessaire et veille à ce que tous soient formés à leur utilisation. En cas d’accident du travail, le responsable du chantier s’expose à des conséquences légales (sanctions pénales) et financières (amendes) . En cas de litige, le chef de chantier risque des poursuites en justice par l’ouvrier accidenté ou ses proches pour préjudice corporel ou pour négligence professionnelle. De plus, un accident sur le chantier peut ternir la réputation de l’entreprise, affectant sa capacité à remporter de nouveaux contrats et à maintenir la confiance de la Maîtrise d’ouvrage et des partenaires.
C’est pourquoi il est crucial pour le responsable de mettre en place et de faire respecter des mesures de sécurité strictes sur le chantier.
L’équipement de protection individuel (EPI), tel que les casques de sécurité, les chaussures de sécurité et les gilets de haute visibilité, est essentiel sur un chantier pour prévenir les dangers immédiats.
Former son équipe à l’utilisation appropriée de ces équipements est une obligation dès le début du projet. Cela garantit que les ouvriers comprennent comment éviter les risques et comment utiliser correctement leur équipement de protection pour assurer leur sécurité.
Le rôle et la responsabilité de chacun : pour assurer le succès de votre chantier, donner des ordres ne suffit pas. Mieux vaut faire en sorte que le travailleur adhère et se sente concerné par la tâche qui lui est confiée. Pour cela, il doit comprendre l’importance de sa responsabilité dans le projet et la façon dont il doit collaborer avec les autres corps de métiers. Chaque équipier doit remplir ses tâches parce que c’est sa mission, sa responsabilité, sa compétence, et parce que c’est un ordre.
Fixer des objectifs mesurables et réalisables : un salarié est plus motivé à réaliser ses tâches s’il est convaincu d’avoir les capacités. Dans le cas contraire, des objectifs démesurés peuvent entraîner une démotivation du travailleur. Par ailleurs, le manager d’équipe ainsi que les membres de son équipe doivent tous être en mesure de suivre l’avance d’un objectif. Cela permet au manager de savoir si l’objectif est atteignable ou non. Quant à la personne en charge, elle pourra savoir s’il y a des réajustements à faire ou pas.
Un manager qui reconnaît le travail de chaque membre de son équipe renforce la motivation individuelle et collective dans le chantier. Votre équipe doit avoir conscience de l’impact qu’il a sur le projet de construction. Pour cela, apprenez à reconnaître le travail de votre équipe et à la féliciter régulièrement. Vous pouvez également favoriser la motivation des travailleurs par des bonus sur le salaire voire des promotions.
La motivation collective est aussi importante que la motivation individuelle, car elle permet de renforcer la complicité au sein de votre équipe. Ainsi, chaque membre de cette équipe pourra sentir son appartenance. Pour cela, organiser des événements extérieurs reste une bonne idée.
Dans un secteur plein de pression comme le BTP, le stress et les conflits sont toujours au rendez-vous. Raison pour laquelle il est important de savoir identifier dès le départ les différents conflits potentiels pour mieux les gérer. Il est important de savoir désamorcer un problème dès les premiers signes. Plus on attend, plus on aura du mal à réconcilier les deux parties.
Dans la gestion de conflit, l’écoute active est tout aussi importante. Un bon manager de chantier doit savoir prêter l’oreille sans jugement à son équipe pour permettre à chacun d’exprimer ses sentiments et ses préoccupations en relation au travail. Cela permettra de créer un espace de dialogue pouvant apporter des solutions.
Alcool sur le lieu de travail : la consommation d’alcool sur le lieu de travail peut poser de graves risques pour la sécurité et être contraire aux politiques de l’entreprise. Les politiques de tolérance zéro à l’égard de l’alcool doivent être appliquées de manière stricte, avec des mesures disciplinaires appropriées si nécessaire.
Propos racistes ou discriminatoires : les commentaires ou comportements racistes ou discriminatoires peuvent créer un environnement de travail toxique et nuire aux relations interpersonnelles. Le chef de chantier doit prendre des mesures immédiates pour condamner et arrêter tout comportement discriminatoire. Des politiques claires contre la discrimination sont à établir et à appliquer, avec des formations sur la sensibilisation à la diversité si nécessaire.
Les retards dans l’exécution des tâches peuvent entraîner des retards dans l’ensemble du projet et des tensions entre les membres de l’équipe. Il faut identifier les causes et prendre des mesures pour les résoudre, telles que le remplacement ou la réorganisation des tâches.
Conflits interpersonnels : des tensions entre membres de l’équipe peuvent surgir pour diverses raisons, il faut alors encourager le dialogue ouvert entre les parties concernées pour comprendre les problèmes et trouver des solutions mutuellement acceptables.
Bagarres ou conflits physiques : les conflits physiques sur le chantier peuvent mettre en danger la sécurité des travailleurs et perturber la productivité, le chef de chantier doit intervenir immédiatement pour arrêter toute altercation physique et calmer la situation. Des mesures disciplinaires appropriées doivent immédiatement être prises.
De nos jours, les outils numériques ont complétement transformé les conditions de travail, et cela, dans tous les secteurs. L’utilisation des outils numériques dans la construction permet, par conséquent, d’optimiser le temps et l’efficacité de travail. En outre, ces outils permettent de travailler dans le même projet, de favoriser la communication et la transparence entre les collaborateurs.
